中消协点名医美四大问题 多地发布法律事例

　　我国整形美容协会新闻中心

　　医美视界——因医佳人而生，中消与医佳人同行！协点

　　8月2日，名医美中消协发布2022年上半年全国消协安排受理投诉状况剖析。问题根据全国消协安排受理投诉状况计算，多地2022年上半年，发布法律全国消协安排共受理顾客投诉551,事例780件，同比增加5.71%。中消在剖析中，协点关于医美的名医美消费被特别关注，医佳人有必要注重起来，问题根绝违法违规事情的多地产生。

　　中消协发布的发布法律相关数据计算

　　剖析指出，医美安全引人关注。事例一些无良商家在利益唆使下，中消经过制作和贩卖容貌焦虑，随便制作需求“收割”顾客。该范畴营销乱象多、投诉多、组织执业标准和行为标准亟待加强等一系列问题值得关注。

　　一是虚伪宣扬夸张成效。如部分美容组织经过虚伪广告、假造用户点评等方式夸张美容作用，诈骗、误导顾客。

　　二是含糊定价违规收费。部分运营者事前不明确奉告顾客费用标准，损害顾客知情权。如烫发按头皮“分区”收费、纹眉按“根”收费等。

　　三是医疗美容安全堪忧。部分美容组织未经赞同私行扩展医治规模，一些从业人员无相关资质违规运营，形成顾客损伤。

　　四是免费体会诱导消费。一些美容组织以免费体会为由吸引客户，诱导顾客购买其产品和服务。顾客以为自己遇到了“馅饼”，殊不知现已掉入了商家的“圈套”。而且常常因无法证明商家存在强制消费行为或诈骗行为，只能挑选吃“哑巴亏”。

中消协的数据发布让医美再被热门关注

　　我国顾客协会剖析称，医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或许侵入性的医学技能办法对人的容貌和人体各部位形状进行的修正与再塑。《医疗美容服务办理办法》对医疗美容服务组织、主诊医师、护理人员资质等都有严厉规则，并根据医疗美容项目的技能难度、可能产生的医疗危险程度，对医疗美容项目施行分级准入办理。

　　在施行医治前，执业医师有必要向就医者自己或亲属书面奉告医治的适应症、禁忌症、医疗危险和注意事项等，并获得就医者自己或监护人的签字赞同。但在实践中，一些医美组织、从业人员违规行为依然多发。

　　中消协主张，相关政府部分进一步加强监管，从严惩治损害顾客权益行为，催促医美职业从业者严厉依法标准本身行为，实在保证顾客的健康安全。

　　持续阅览

　　多地发布医美法律典型事例

　　发布虚伪广告、运用患者名义与形象、广告内容无科学根据并触及迷信、用虚伪荣誉称谓进行宣扬、运用失效医疗器械、发布医疗用毒性药品广告……最近，温州、北京、青岛、深圳、川渝等地有医疗美容组织因上述原因，被狠抓严查！最高罚款达50万！

　　用虚伪称谓宣扬被罚3.6万

　　4月22日，根据上级作业要求，青岛市商场监督办理局法律人员在查看中发现，青岛华某医疗美容医院有限公司文明墙以及灯箱展台区宣扬“华某接连3年斩获‘全国十大吸脂名院’称谓、张院长接连3年连任‘吸脂项目全国销量冠军’称谓”等内容涉嫌虚伪广告宣扬。

本年5月就有医美组织由于医师的个人宣扬不妥被罚20万元

　　青岛华某医疗美容医院有限公司违背《中华人民共和国广告法》第四条的规则，构成发布虚伪广告的违法行为应当给予处分。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条的规则，青岛市商场监督办理局对青岛华某医疗美容医院有限公司处以36000元罚款。

　　用患者形象做广告被罚1.3万元

　　2021年4月份，温州龙湾某后医疗美容门诊部有限公司在其微信群众号发布网络广告。广告内容称，该公司聚集来自韩国、美国、德国及北京、上海、广州等地近百位世界一流整形美容专家，构建国内名列前茅的全球医师资源库，相关技能在同行坚持肯定的抢先方位。经查，上述内容除了卫生技能人员外，其他文字描述与实际状况不符。同年6月18日，当事人在其微信群众号的直播间发布直播网络广告，内容含有三份患者术前术后比照的相片。

　　当事人未经检查在其微信群众号及直播间上发布医疗广告的行为，违背《中华人民共和国广告法》第四十六条规则；在其微信群众号发布含有卫生技能人员图片的网络广告，在其微信直播间发布含有患者术前术后比照的图片，违背《医疗广告办理办法》第七条相关规则（归于运用患者的名义、形象作证明的违法行为）；发布与实际状况不相符内容的医疗广告，违背《中华人民共和国广告法》的第四条第一款规则。

　　龙湾市监部分决议责令当事人中止发布违法广告，在相应规模内消除影响，并处分款13000元。

　　用迷信内容做广告被罚20.02万元

　　近来，北京彤某医疗美容门诊部有限公司因违背《中华人民共和国广告法》（2018）第四十六条规则，被北京市市监局罚款20.02万元。

　　处分理由为：北京彤某医疗美容门诊部在其运营场所建立“医用冷敷贴”易拉宝广告，该医用冷敷贴归于第一类医疗器械，该医疗器械广告未经过检查。该易拉宝广告费用为100元；

面相学和风水说是常见的营销手法，网上不乏秘籍出售

　　北京彤某医疗美容门诊部在其网店对“激光点痣/淡化色素/二氧化碳点阵激光”医疗美容项目广告内容有：“为什么一定要祛痣”，“痣是表皮真皮内黑色素细胞增多引起的皮肤体现。如体积大、数量多，方位太显着，都会影响脸部漂亮，从面相学来说，痣有吉凶之分，凶痣会影响命运，包含婚姻、工作、财气等，为防止厄运，被以为凶痣者，须设法点除”，“去痣，不只要考虑漂亮，还要考虑运势”等。

　　经核实，上述广告内容由北京彤某医疗美容门诊部修改发布，无科学根据，触及迷信。

　　运用失效医疗器械被罚2万元

　　近来，深圳市商场监督办理局发布一则行政处分决议书。深圳姿某医疗美容诊所因运用失效的医疗器械被商场监管部分处分。深市监福处分〔2022〕稽30号显现，该诊所被深圳市商场监督办理局福田监管局正告；没收不合法资产；罚款20000元。处分事由为：医疗器械违法行为。

　　处分根据为：医疗器械监督办理条例/第七章法律责任/第八十六条/第一款有下列景象之一的，由担任药品监督办理的部分责令改正，没收违法出产运营运用的医疗器械；违法出产运营运用的医疗器械货值金额缺乏1万元的，并处2万元以上5万元以下罚款；货值金额1万元以上的，并处货值金额5倍以上20倍以下罚款；情节严重的，责令停产歇业，直至由原发证部分撤消医疗器械注册证、医疗器械出产许可证、医疗器械运营许可证，对违法单位的法定代表人、首要担任人、直接担任的主管人员和其他责任人员，没收违法行为产生期间自本单位所获收入，并处所获收入30%以上3倍以下罚款，10年内制止其从事医疗器械出产运营活动。

　　医疗器械监督办理条例/第七章法律责任/第八十九条/第一款有下列景象之一的，由担任药品监督办理的部分和卫生主管部分根据各自责任责令改正，给予正告；拒不改正的，处1万元以上10万元以下罚款；情节严重的，责令停产歇业，直至由原发证部分撤消医疗器械注册证、医疗器械出产许可证、医疗器械运营许可证，对违法单位的法定代表人、首要担任人、直接担任的主管人员和其他责任人员处1万元以上3万元以下罚款。

　　发布医疗用毒性药品广告被罚50万

　　8月1日，四川省商场监管局、重庆市商场监管局联合曝光了本年两地查办的部分虚伪违法广告典型事例。发现，医疗美容范畴是虚伪违法广告的“重灾区”。此次曝光的典型事例中，近一半触及此范畴。

　　成都天某医学美容医院有限公司发布违法广告案中，当事人经过微信群众号、群众点评发布含有“假如呈现耐药的话，我们能够替换肉毒素品牌……”等内容广告，并运用患者手术前后的作用比照图。经查，肉毒素为医疗用毒性药品，当事人的行为构成发布医疗用毒性药品广告，违背广告法相关规则。另查明，当事人运用患者形象作证明发布医疗广告，违背《医疗广告办理办法》相关规则。2022年3月，武侯区商场监管局责令当即改正违法行为，并罚款50万元。

　　重庆郑某医疗美容门诊部有限公司发布违法广告案中，当事人经过某电商渠道网店网页发布医疗美容广告，含有“看看今日的事例，术前小姐姐双目无神，短少奋发向上感，她说每次合照的……这下术后总算能够大大方方地拍照了”等内容，运用患者的名义和形象作证明，违背《医疗广告办理办法》相关规则。2022年6月，重庆市渝中区商场监管局责令中止违法行为，并罚款1万元。